2021年2月5日,中国——近日,东南亚领航电商平台Shopee宣布,截止2020年年底,由平台Shopee Live直播功能带来的订单增长超6倍,引领东南亚“边看边买”潮流。为更高效地助力卖家抓住东南亚流量红利,2021年Shopee将持续优化Shopee Live直播功能,并为中国卖家升级跨境直播体系,联合政企多方共同发力,以更多样的直播形式及功能主导构建跨境直播生态,拓宽中国卖家及品牌的出海路径。
直播间全面升级,Shopee Live连麦开启购物新场景
根据贝恩、谷歌与淡马锡2020年联合报告,受东南亚各市场持续出台的社交隔离政策影响,当地人民对视频、直播等流媒体的接受程度较原有预期提早一年,传统线下购物的“边逛边买”场景逐渐被线上直播购物的“边看边买”取代,快速更迭的营销模式也为当地电商直播业态的茁壮成长提供了丰沛土壤。
在此背景下,仅12.12大促期间,Shopee Live的观看人次就达到了4.5亿,截止2020年底, Shopee Live全站点日均观看时长增长更高达15倍。熟悉了观看直播的消费者也越来越习惯在直播间购物,相较2019年,Shopee全站点直播订单增长超6倍。为了给消费者持续提供更具社交性质的购物体验,Shopee Live将丰富直播应用场景,2021年试点推出关注礼及直播连麦等全新功能,助力提升直播互动率,从而高效解决直播间内拉新、留存及转化问题。
其中,连麦功能将允许卖家及品牌在直播过程中与直播观众或平台其他店铺进行连线,卖家可以针对性地解答消费者对产品的疑问,培养具有忠诚度与认可感的粉丝。该功能还有望打通传统直播形式下的品牌合作壁垒,让优质品牌之间能够实现相互引流,共同转化,以“1+1>2”的效果,联合发掘电商直播新商机。
全链路价值共创,Shopee主导构建跨境直播生态
自2019年平台开启Shopee Live直播功能以来,Shopee也在持续加注跨境直播服务,力求帮助中国卖家跨越语言与地域障碍,高效实现品销合一。两年以来,Shopee主导并搭建了跨境直播生态体系,与政府合作拓宽小语种直播人才池,并严格筛选、认证多家MCN机构,精准把握东南亚市场的直播需求,深度孵化小语种直播人才,为出海链路的长远发展奠基。
●政企合作,拓宽跨境电商直播人才孵化链路
2020年底,Shopee联合南宁市外事办公室和南宁市人民对外友好协会,共同举办了为期2个月的中国—东盟外语主播大赛。大赛由政府搭建平台,Shopee联手高校积极响应,既为广大在校学子提供了小语种展示舞台,同时扩大跨境电商专业人才队伍,孵化跨境新兴主播,为国货出海注入“新鲜血液”。
大赛共发动了十余所在邕高校,累计招募逾500名外语专业学生、留学生及国内外小语种人才参与,并最终评选出四强主播及三组大赛总冠军。所有优胜者均获得了来自主办方颁发的认证主播奖,以及流量、资源等多方位扶持,并有机会与Shopee合作直播机构签订红人培训合约,以帮助更多优质国货品牌及商品出海东南亚。
●机构认证,抢滩跨境电商直播红利流量
随着越来越多的国货将跨境直播视为重要赛道,卖家们急需既懂直播、又懂东南亚市场需求的“参谋”帮自己破除语言障碍,因此,Shopee跨境团队启动了第三方直播机构认证计划,帮助更多从未涉足的中国卖家跨市场解锁直播商机。
经由严格的实地考察和数据校验,首批共有4家MCN机构通过Shopee官方认证。他们不仅拥有强大的直播内容生产能力,能够为卖家定制专属直播策略,还能提供除中英文外,包括印尼语、菲律宾语、越南语、马来语在内的小语种直播服务,帮助卖家快速破除语言障碍,收割后疫情时代直播红利流量。
为帮助更多有出海意愿的卖家快速上手直播功能,Shopee跨境已开启直播卖家激励计划,所有入围激励计划的卖家都将有机会获得官方直播引流攻略培训,及平台专属直播曝光资源,更有虾皮网红营销服务(SKS)及MCN认证机构代播服务,助力优质潜力卖家抢占直播赛道,成功实现国货登顶!
关于Shopee
Shopee是东南亚领航电商平台,于2015年成立并拓展至七大市场,广泛连接区域内的消费者、卖家和企业。
Shopee每日为数百万消费者提供便捷、安全、互动的购物体验。透过强大的支付和物流服务支持,以及为每个市场量身打造的娱乐化体验,Shopee为消费者带来海量商品选择。作为东南亚数字经济发展的重要贡献者,Shopee同时致力于帮助品牌和创业者在电子商务领域获得成功。
Shopee母公司Sea为全球领先的消费互联网企业,也是首间于纽交所上市的东南亚互联网企业(股票代码:SE)。除Shopee外,其核心业务还包括旗下的电子娱乐业务Garena及电子金融业务SeaMoney。Sea集团的理念为运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。